Многие букмекерские конторы не дают возможности навсегда удалить профиль пользователя. Единственное исключение – прекращение деятельности компании. Это связано с борьбой против мультиаккаунтинга, когда человек создает новые профили на одни и те же данные. Впрочем, есть несколько способов заморозить или заблокировать персональный кабинет. Расскажем подробнее, как удалить аккаунт БК Лига Ставок с помощью службы поддержки и некоторые другие способы блокировки счета.
Заморозка аккаунта через официальный сайт
Самостоятельно удалить аккаунт в Лиге Ставок невозможно. В настройках нет такой опции и в правилах данная процедура даже не рассматривается. Для того, чтобы прекратить сотрудничество, достаточно вывести со счета остаток средств, связаться со службой поддержки любым удобным способом и сообщить о желании удалить игровой счет. Это можно сделать, написав на электронную почту или позвонив по бесплатной горячей линии букмекера, а также связавшись со свободным оператором в окошке чата. После этого, вам будут даны инструкции о порядке действий и список документов, которые стоит взять с собой в ближайший клуб Лиги Ставок.
В некоторых случаях, документы можно отправить по электронной почте. Наличие такой возможности стоит уточнять у оператора непосредственно в момент обращения.
Адреса пунктов приема можно посмотреть на официальном сайте. Сотрудник клуба выдаст бланк письменного заявления о желании заморозить аккаунт, сделает ксерокопию паспорта. Спустя 1-3 дня, личный кабинет будет заморожен, о чем клиент будет проинформирован. Это время необходимо сотрудникам Лиги Ставок, чтобы проверить историю ставок и убедиться в отсутствии мошеннических действий.
В случае наличия средств на балансе и если пользователь не обращался для их вывода, то деньги также «замораживаются». Для их вывода, придется обращаться в саппорт, чтобы узнавать, как это можно сделать и, скорее всего, нужно будет предоставлять документы, подтверждающие вашу личность, а также реквизиты для перечисления средств.
Возможно, прежде чем заблокировать аккаунт БК Лига Ставок, с пользователем еще раз свяжется специалист службы поддержки, чтобы он подробнее разъяснил причину своего намерения.
Блокировка профиля за нарушение правил
Служба безопасности Лиги Ставок тщательно отслеживает нарушение правил честной игры и быстро реагирует заморозкой счета в таких случаях:
- Попытка регистрации второго аккаунта на те же данные.
- Создание «вилок» при заключении пари.
- Использование любых программ и надстроек для автоматизации процесса ставок.
- Использование технических неполадок сайта для ставок на прошедшие события.
- Неправомерное использование бонусов.
- Отказ от верификации личного кабинета.
- Указание ложных данных или регистрацию с использованием персональных данных другого человека.
- Получение доступа к аккаунту третьих лиц.
Данный метод удаления персонального кабинета, можно отнести к крайности, ведь в таком случае букмекер Лига Ставок может аннулировать выигрыш и заблокировать аккаунт без возможности его восстановления.
Восстановление личного кабинета
Стоит понимать, что все вышеописанные способы, кроме блокировки аккаунта за нарушение правил, подразумевают временную заморозку, информация о клиенте и аккаунте остается в базе данных Лиги Ставок и в любой момент кабинет можно будет восстановить. Для этого достаточно связаться с технической поддержкой с формальным запросом.
Внимание! Не пытайтесь регистрировать новый аккаунт после удаления, иначе она будет заблокирована, а вы потеряете возможность делать ставки из-за нарушения правил компании в отношении пунктов создания и использования аккаунта.
Повторно проходить верификацию данных не нужно, но если за период блокировки счета изменились личные или паспортные данные, то об этом обязательно стоит уведомить и внести новую информацию в аккаунт.
Удалить личный кабинет на сайте Лиги Ставок полностью не представляется возможным, но его легко можно заморозить на неограниченное время и так же легко восстановить к нему доступ. Главное – не нарушать правила и по всем вопросам своевременно обращаться в службу технической поддержки.
(3 оценок, среднее: 4,40 из 5)
