Любая уважающая себя компания имеет в своем штате специалистов, которые работают с клиентами, стараясь своевременно урегулировать спорные ситуации, решить вопросы и трудности, возникающие у пользователей. Такая служба есть у букмекерской конторы Мелбет, поэтому при возникновении сложностей или спорных ситуаций в процессе использования услуг или сайта БК, каперу стоит обратиться к специалистам, задача которых состоит в оказании оперативной помощи.
Как работает служба поддержки Мелбет
Служба поддержи БК работает круглосуточно 7 дней в неделю. Исключением не являются даже официальные праздничные дни.
Языковой барьер также не станет препятствием для быстрого решения проблемы, ведь специалисты готовы ответить на вопросы клиентов на разных языках, в том числе русском, английском, немецком и многих других.
Связаться со специалистами техподдержки Melbet можно одним из удобных для вас способов:
- по общим вопросам (например расчет купонов, начисление бонусов) написать запрос на электронную почту: info @melbet365.com;
- при технических проблемах обращаться по адресу: support@melbet365.com;
- для связи со службой безопасности использовать адрес: security @melbet365.com;
- для решения вопросов с финансами (если не получается вывести средства) обращаться по адресу: accounting@melbet365.com;
- связь с общественностью и реклама: marketing@melbet365.com;
- вопросы партнёрства: partners@melbet365.com;
- контакт через форму обратной связи.
Если же пользователь наблюдает задержку, то целесообразно обратиться к представителю БК повторно, поскольку, возможно, произошел технический сбой системы и сообщение клиента просто не было доставлено.
Телефон техподдержки для оперативной связи
Если у вас нет доступа к интернету, сайт Мелбет не работает или вы не хотите писать сообщение ввиду сложности вопроса, а потом еще и ждать ответа, или консультация нужна немедленно, то можно позвонить на горячую линию по номеру 8(800)707-05-43. Ваш звонок будет бесплатным. Кроме того, можно обратиться в один из пунктов приема ставок (адреса ППС).
Комментарии (3)
Наталья
26.03.2020
Мошенническая контора!!! Чтобы не выплачивать выигрыш,заблокировали мой аккаунт!!!! Восстановите мне доступ к аккаунту!!!
Лясова Наталья Николаевна.
Евгений
22.04.2020
Я не могу вывести деньги со счета, что делать?
Виталий
24.09.2020
Да мошенники. Заблокировали мой акцент. А там деньги остались. Не советую