БК Париматч долгие годы обслуживает клиентов из России и является одним из старожилов рынка онлайн беттинга. За время своего существования на данную букмекерскую контору написано десятки тысяч отзывов, отнюдь не все они положительные.
Жалобы на Parimatch появляются повсеместно, и большинство из них касается трех направлений:
- Блокировки аккаунта и невозможности входа на сайт;
- Финансовых выплат, изменения в условиях ставок;
- Отмены заключенного пари.
Негативные отзывы необходимо разделять на два направления – легальная букмекерская контора и БК в оффшорной зоне с запрещенной деятельностью на территории РФ. Важно разделять два вида БК, каждая из которых имеет свой свод правил и контролируется разнящимися органами (Parimatch с регистрацией в Кюрасао не имеет никакого отношения к законам в России). Разберем распространенные жалобы на букмекерскую контору Париматч, и их действительные причины.
«Не заходил полтора года в аккаунт, решил поиграть – удалили профиль! Мошенники, на счету было 28 рублей» – распространенные негативные отзывы от неактивных игроков, не читающих правила, с которыми соглашаются при регистрации.
Букмекерская контора указывает, что периодически происходит «чистка» неактивных аккаунтов (больше года без входа на ресурс).
Также, существуют отзывы на блокировку входа на сайт. В большинстве случаев связаны с недостоверными данными, которые предоставил беттер в личном профиле. Игрока могут блокировать за игнорирование условий по идентификации личности и верификации профиля – это обязательные требования легальной букмекерской конторы.
«Нашел вилку, поставил – а после все коэффициенты обнулили!» — вилки и другие варианты беспроигрышного беттинга строго пресекаются в большинстве букмекерских контор. Для таких любителей «наживы» все может закончиться полной блокировкой аккаунта на легальной букмекерской конторе.
«Поставил на событие, а ставку аннулировали» — еще один популярный вид жалоб на БК. На деле существует свод правил, который позволяет компании при определенных условиях отменить ставку. Среди них:
- Серьезный сбой системы;
- Перенос события на 36 и более часов;
- Опечатка в предматчевых коэффициентах;
- Дисквалификация команды, спортсмена.
Все эти моменты прописаны в правилах букмекерской конторы, официальные материалы сайта обязательны к ознакомлению для беттеров!
Задержка выплаты – повод для паники?
Самые частые жалобы в сторону букмекерской конторы Париматч возникают по причинам финансовых операций. «Пытался заказать вывод выигранных 80 рублей. В выплате отказали – Parimatch лохотрон». Такие недовольства можно встретить на различных форумах беттеров сплошь и рядом. А причина отказа проста – в правилах выплат четко указана минимальная сумма для вывода, она составляет от 1000 руб.
Многие беттеры пытаются вывести сумму бонусного счета, даже не ознакомившись с правилами его отыгрыша. После отказа такие игроки оставляют негативные отзывы о букмекерской конторе.
«Заказал выплату – операция зависла. Пишу в службу поддержки, предлагают ждать разрешения ситуации». Такой вид недовольства беттеров часто возникают при игре на оффшорной букмекерской конторе, когда финансовые операции могут блокироваться федеральной службой на стороне сервиса подрядчика (способ вывода денег). Это борьба против отсутствия налогообложения для оффшорных БК. Данные риски присутствуют при игре через зеркало Париматч. Чаще всего, деньги возвращаются на игровой счет, и их можно вывести через другой сервис.
Для того чтобы избежать конфликтных ситуаций с букмекером, беттеру необходимо придерживаться определенных правил:
- Изучить все правила в договоре с БК;
- Пройти полную регистрацию с идентификацией личности;
- Указывать только достоверные личные данные;
- Не пытаться обмануть букмекерскую контору – часто пресекается блокировкой профиля;
- Финансовые операции должны соответствовать имеющимся лимитам на официальном сайте БК.
Остальные споры и сложности необходимо решать не при помощи форумов и поиска ответов в сети. Для этого существует служба поддержки Parimatch, которая известна своей отзывчивостью и желанием помочь пользователям разрешить возникшие проблемы.