Pin Up Bet (букмекерская контора): телефон горячей линии

Pin Up Bet (букмекерская контора): телефон горячей линии
22.04.2021
116
0
Андрей Петров

Клиенты букмекерской конторы Pin Up могут в любой момент обратиться за помощью к сотрудникам сайта. Служба поддержки постоянно на связи, без перерывов и выходных. Пообщаться с менеджером можно по телефону, через чат, электронную почту, соцсети и мессенджеры. Рекомендуется сохранять основные контакты в отдельной папке ПК или смартфона на случай сбоя в работе официального сайта.

Позвонить на горячую линию Пин Ап

Сайт Пин Ап обслуживает клиентов круглосуточно

Номер телефона горячей линии

Актуальная контактная информация всегда доступна на главной странице сайта Пин Ап, в самом низу. Если захочется пообщаться с менеджером по телефону, достаточно набрать номер 8 (800) 222-77-88. Звонок бесплатный для жителей всех регионов Российской Федерации. Оператор отвечает в течение минуты.

Сначала клиента связывают с менеджером по общим вопросам. Он поможет разобраться с нюансами регистрации, ставок, бонусов и т. п. Если в ходе разговора выяснится, что проблема требует участия конкретного специалиста, события могут развиваться следующим образом:

  • придется подождать пару минут, пока оператор перенаправляет к эксперту;
  • посетителю перезвонят в течение определенного времени на телефон, привязанный к сайту;
  • клиенту предложат написать письмо с подробным описанием ситуации на электронную почту (адрес – support@pin-up.ru).

Горячая линия Pin Up не самый эффективный способ общения с менеджером. Не все умеют быстро донести суть проблемы, из-за чего разговор затягивается, становится сумбурным и даже излишне эмоциональным. Получение ответа в письменном виде позволяет избежать переспрашивания и уточнений. Впрочем, каждый сам решает, как ему удобнее.

На звонок здесь отвечают почти сразу

Новым клиентам, долго не проходящим процедуру идентификации, сотрудники букмекерской конторы обычно сами перезванивают на номер, указанный при регистрации. Это не попытка давления, а желание помочь разобраться с непонятными моментами. Консультация бесплатная, и игрок при желании может сразу от нее отказаться.

Support Pin Up Bet

Еще одним доводом в пользу письменного общения является возможность зафиксировать ответы собеседника. К сожалению, операторы иногда позволяют себе некорректные высказывания, хамство и даже полное игнорирование служебных обязанностей. На сайте Pin Up такие ситуации – это форс-мажор, но лучше быть готовым ко всему. Связаться с менеджером можно по следующим каналам:

  • Email. Info@pin-up.ru – адрес для получения общей информации, support@pin-up.ru – техподдержка. Это самый медленный способ общения, но единственная альтернатива при решении запутанных ситуаций.
  • Онлайн-чат. Чтобы обратиться к онлайн-консультанту, достаточно кликнуть по изображению зеленого шарика в правом нижнем углу на любой странице сайта. Заполните форму вопроса, и дежурный сотрудник ответит в течение нескольких секунд. Но, если речь идет о сложной проблеме, скорее всего, придется связываться с экспертом через электронную почту.
  • Телеграм. В группе @pinupchatrussia дежурят живые операторы, которые достаточно быстро реагируют на сообщения. Они дают консультации преимущественно на тему ставок.
FAQ – раздел, где собрана полезная информация о ставках в БК

У букмекерской конторы Пин Ап много сообществ в соцсетях и мессенджерах. Есть группы в Фейсбуке и ВКонтакте, Инстаграме и OK. Список пабликов постоянно дополняется. Администраторы страниц БК Pin Up отвечают за промо, поэтому вряд ли помогут с техническими консультациями. Зато здесь можно получить советы по ставкам от других игроков (информация из непроверенных источников всегда требует осторожного подхода).

Прежде чем пользоваться контактными данными для обращения к менеджерам, стоит посмотреть, нет ли нужного ответа на странице FAQ. В этом разделе собрана актуальная информация по вопросам, постоянно задаваемым клиентами заведения. Потратив несколько секунд на поиск, можно сэкономить свое и чужое время.

Рейтинг:
(91 оценок, среднее: 4,87 из 5)
Поделиться
Андрей Петров
Андрей Петров
Профессиональный каппер, опыт в ставках более 5 лет. Специализируется на разных видах спорта, делает прогнозы на футбол, теннис и хоккей. Средний коэффициент 1,75.
Перейти к прогнозам

Вы уже голосовали

Нашли ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter