Российская букмекерская контора Бет Бум предлагает клиентам делать ставки у себя на сайте на различные виды спорта. Когда у пользователей возникают вопросы или сложности, они всегда могут обратиться за помощью в службу поддержки.
Один из вариантов, как получить дополнительную информацию от операторов саппорта – многоканальная горячая линия беттинговой компании. Есть и другие способы, чтобы связаться с техподдержкой.
Способы связаться с техподдержкой BetBoom
Исчерпывающие сведения о способах связи с саппортом расположены в разделе Контакты на главной странице сайта Бет Бум.
- По номеру телефона постоянно работающей русскоязычной горячей линии 8 800 505 43 43.
- По адресу электронной почты support@betboom.ru.
- Через онлайн-чат. Специальное окошко для обращения в саппорт находится в правом нижнем углу на каждой странице сайта.
Быстрее всего сотрудники службы поддержки отвечают по телефону и в live-чате. Время ожидания ответа на звонки и сообщения от одной до пяти минут. Ответы на электронные письма приходят в течение двух часов.
Какие вопросы решает техническая поддержка
Обратившись по телефону горячей линии или использовав другие способы связи, клиенты могут получить исчерпывающую информацию в службе поддержки по любым интересующим их вопросам:
- особенности регистрации и идентификации;
- правила и условия акций и бонусных предложений;
- лимиты по ставкам, вводу и выводу средств;
- доступным вариантам совершения финансовых операций;
- как сделать ставку;
- какие типы пари принимаются;
- что такое ординар, как собрать экспресс или систему.
Важно отметить, что операторы службы поддержки беттинговой компании Бет Бум помогают не только разбираться в правилах БК и особенностях приема пари, но и способствуют решению спорных вопросов и проблем. Например, у пользователей могут возникать сложность с регистрацией и полной идентификацией на сайте, блокировкой аккаунта, расчетом ставки.