БК Винлайн для всех зарегистрированных пользователей смартфонов под управлением операционной системы Андроид разработала мобильное приложение. Оно является полнофункциональной заменой официального сайта, адаптировано под экраны с малой диагональю и разрешением, проработан интерфейс.
Использование приложения Винлайн позволяет пользоваться услугами букмекера даже при отсутствии доступа к сайту.
Для привлечения новых клиентов букмекер предлагает получить фрибет за установку программы для смартфона. Она устанавливается просто, не перегружает процессор и оперативную память телефона, работает надежно, стабильно. Но в редких случаях по какой-то причине могут начаться сбои. Почему они возникают и как их устранить?
Ошибки приложения появляются в основном из-за проблем с оборудованием, вирусами или сбоев операционной системы. Код сообщения позволяет точно определить причину, но для этого нужно обратиться к службе поддержки Винлайн. Технические специалисты смогут дать рекомендации для решения проблем. Главное, что все данные аккаунта хранятся на серверах букмекера, даже при удалении приложения финансы останутся на личном счете.
Как происходит установка мобильного клиента в БК Винлайн?
Устанавливают программу Винлайн на Андроид так:
- Открывают браузер в телефоне.
- В адресной строке вводят «winline.ru».
- Откроется сайт. Приложение Винлайн можно скачать после нажатия на логотип Андроид, расположенный в верхнем меню справа. Откроется запрос на место для сохранения, нужно его указать и запомнить.
- Зайти в настройки телефона, открыть раздел «Устройство» нажать на кнопку «Безопасность».
- Откроется новое окно. Нужно в разделе «Администрирование устройства» разрешить установку приложений их неизвестных источников.
- Открыть инсталляционный файл. Запустить его и следовать инструкциям.
- После завершения установки, нужно зайти в настройки и выключить возможность инсталляции программ из неизвестных источников, через которые могут распространяться вирусы.
Скачивание мобильного клиента Винлайн возможно путем сканирования QR-кода с экрана монитора. Полученную ссылку открываем в браузере, выбираем приложение под Android, далее, следуем инструкции
Установить приложения от Винлайн можно также и iOS. Для этого потребуется загрузить ПО к себе на смартфон, аналогичным образом.
Трудности, возникающие в приложении БК Winline, и решение проблем
При работе приложения Винлайн могут возникать сбои по ряду причин:
- Нехватка системных ресурсов смартфона, вызывающие зависания или перезагрузки телефона.
- Повышенный размер кэша программы, который нужно очистить, так как он мешает запуску и нормальной работе программы.
- Используется устаревшая версия ПО, которая не актуальна или содержит ошибки. Для устранения нужно выполнить обновление.
- Ошибки программного кода. Встречаются редко, так как софт проходит тщательное тестирование. Делать в такой ситуации ничего не нужно, рекомендуется установить предыдущую версию или подождать выхода новой.
Перед обращением в службу поддержки Winline проверьте, соответствует ли ваш гаджет минимальным требованиям для работы программы. Если есть подозрения на вирусы, попробуйте переустановить софт или сбросить настройки Android до заводских. Если проблему не удаётся решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки БК. Следуйте инструкциям операторов.
Подведем итог
Букмекерская контора Винлайн обеспечивает для зарегистрированных пользователей полную техническую поддержку. В случае возникновения трудностей с мобильной программой, можно обращаться к операторам по телефону, e-mail или в чат на сайте. Игроку, пока будут решаться вопросы, всегда будут доступны ряд других способов воспользоваться услугами букмекера.
При обращении в службу поддержки, важно указать данные своего аккаунта, а также суть проблемы с мобильным софтом. В сложных ситуациях удобнее написать письмо на электронную почту службы поддержки, вставив соответствующие скриншоты.