Правила удаления аккаунта отличаются для каждой букмекерской конторы. Где-то предусмотрен функционал для самостоятельной блокировки счета, в других случаях, придется обращаться в службу технической поддержки. Сегодня разберемся как удалить аккаунт в Бетсити, можно ли ускорить этот процесс и почему букмекер иногда самостоятельно блокирует пользовательские профили без возможности восстановления.
Как выполняется процедура удаления
В личном кабинете нет кнопки блокировки аккаунта и в официальных правилах сказано лишь только что кабинет будет удален при отсутствии активности на нем на протяжении 4-х лет. При этом активностью считается не сам вход в личный кабинет, а ставки, заявки на выплату выигрыша или пополнение депозита.
Оставшиеся деньги на счету нужно проставить до этого времени или вывести выигрыш любым удобным способом. При наличии положительного баланса, букмекер предложит забрать свои деньги перед блокировкой. Восстановить такой профиль невозможно, как и зарегистрировать новый, поэтому клиент должен тщательно обдумать свое решение перед тем, как удалить аккаунт Бетсити.
Если вы хотите прекратить сотрудничество с Бетсити, но не хотите ждать 4 года, можно обратиться в службу технической поддержки с просьбой удалить аккаунт. Однако, специалист компании, как правило, сослется на правила и объяснит, что закрытие игрового счета невозможно до истечения этого временного периода. Повторные письма не приведут к результату, поэтому вам придется искать альтернативные способы заморозки счета. В соответствии с политикой компании, сотрудники не могут полностью закрыть или удалить аккаунт в Бетсити.
Блокировка за нарушения правил
Пользователь не может самостоятельно удалить аккаунт БК Бетсити, но букмекер может сделать это за него в случаях:
- Попытки вновь зарегистрировать кабинет на те же данные – мультиаккаунтинг недопустим.
- Использования специальных программ для автоматизации ставок.
- Нежелания отыгрывать бонусы по правилам компании.
- Участия в договорняках и крупных ставках на матчи с заранее спланированным исходом.
- Коллективные ставки и договоренности между игроками.
- Попытки увеличить свои лимиты или обойти ограничения.
Учтите, что это крайние и рисковые меры, ведь мошенничество может повлечь за собой административную, либо ответственность. Ведь у букмекера есть данные на каждого игрока, и он может обратиться с жалобой на его неправомерные действия в правоохранительные органы. После такой блокировки, профиль удаляется полностью и восстановлению не подлежит, а значит доступ к ставкам данной компании будет потерян навсегда. Если же вас заблокировали неправомерно, можно обратиться в профильные инстанции и службу поддержки с доказательствами невиновности.
Другие способы удаления учетной записи
Остается не так много возможностей удалить аккаунт БК Бетсити, одна из них – смена пароля на новую нечитаемую комбинацию, замена номера мобильного и удаление электронной почты. В таком случае, игрок потеряет возможность восстановить доступ к персональному кабинету, поскольку не сможет подтвердить регистрационные данные. Кабинет, как и полагается, будет удален по истечении 48 месяцев. У многих компаний при этом, остается полный набор данных по ставкам и активности на аккаунте, персональных данных клиента и другой информации, которую букмекер успел собрать за время сотрудничества. Для ее удаления, можно обратиться в ЦУПИС через форму обратной связи, а также уведомить о желании удалить личный кабинет и данные с него в конкретной компании. Финансовый регулятор вправе удалить эти сведенья по запросу клиента.
Какой бы не была причина удаления – клиент вправе отказаться от сотрудничества в любой момент, но блокировка персонального кабинета в БК Бетсити произойдет только в сроки, указанные в правилах.