Если игрок не помнит пароль от персонального кабинета БК Фонбет, приобрел новый смартфон или компьютер и не может перенести данные аккаунта со старого устройства, а также в ряде других случаев, то можно обратиться в службу технической поддержки компании и восстановить доступ. Это можно сделать любым удобным способом – с помощью компьютера или телефона с доступом в интернет, а также скачав официальное мобильное приложение.
При этом есть и исключения. Если игрок самостоятельно заблокировал аккаунт Фонбет с целью борьбы с игровой зависимостью, разблокировать его раньше указанного срока не получится. Аналогично, если букмекер наложил санкции на игрока или и вовсе удалил его кабинет за нарушение правил компании.
Пробуем войти через браузер
Через браузерную версию сайта, можно вернуть доступ к личному кабинету, нажав на кнопку «Вход»:
Затем, кликаем на «Забыли пароль» под окном авторизации:
Для восстановления доступа к забытым данным, нужно иметь под рукой номер телефона или E-mail, которые были указаны при создании профиля:
Введите код подтверждения в соответствующее окно и нажмите «Отправить»:
Затем, перед вами появится такая форма:
При введении новой комбинации допускается использование только латинских букв и цифр, а также некоторых специальных символов. В итоге должна получится буквенно-цифровая комбинация, состоящая не менее чем из 8 знаков.
В случае, если человек забыл мобильный телефон или адрес электронной почты или не может получить к ним доступ для подтверждения своего намерения изменить данные, можно воспользоваться другими способами восстановления:
- Написать электронное письмо на адрес admin@fon.bet с соответствующей просьбой;
- Позвонить по номеру горячей линии;
- Связаться с менеджером поддержки в онлайн-чате;
- Обратиться к кассиру в ближайшем пункте приема ставок Фонбет.
В последнем случае, обязательно стоит взять с собой паспорт, чтобы сотрудник компании мог удостовериться в том, что получить доступ к кабинету хочет именно владелец счета, а не посторонняя личность. При общении с менеджером компании, касательно забытых данных, будьте готовы ответить на дополнительные вопросы, которые смогут идентифицировать вас как владельца аккаунта. Это могут быть вопросы про номер счета, последние сделанные ставки, сумму вывода средств, привязанные к личному кабинету банковские карточки и прочее.
Стесняться обращаться в службу поддержки не стоит – специалисты постараются сделать все возможное в кратчайшие строки, чтобы у игрока снова был беспрепятственный доступ к ставкам.
Как вернуть доступ через мобильную версию
Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту на сайте Фонбет, вы можете воспользоваться мобильной версией сайта. Процедура восстановления доступа такая же, как и в браузерной версии для компьютера.
Прежде всего, проверьте менеджер паролей в вашем браузере. Возможно, там сохранились данные для входа в личный кабинет. Если нет, следуйте этим инструкциям:
- При наличии доступа к смартфону или электронной почте, сменить старый пароль на новый с помощью мобильной версии сайта.
- Связаться со службой поддержки по поводу забытых данных, можно любым удобным способом – контакты размещены в нижней части любой страницы, в том числе телефонная линия, электронная почта, чаты WhatsApp и Telegram.
Один из вышеприведенных способов позволит решить вашу проблему и получить доступ к ставкам на спорт.
Как восстановить доступ через приложение
Процедура восстановления пароля, возможна, в том числе для приложений на Android и iOS. Для этого нажимаем «Войти»:
Затем «Забыли пароль?»:
И следуем инструкции (вводим номер телефона и т.д.).
После получения СМС или письма с кодом, достаточно ввести его в специальное поле, изменить данные и автоматически войти в приложение.