Ситуации с блокировкой учетных записей игроков БК Лига Ставок зачастую случаются по вине самих пользователей. Чтобы избежать подобной неприятной ситуации, стоит внимательно изучить правила букмекера и не нарушать их. Если у вас не получается загрузить страницу сайта или наблюдаются проблемы с авторизацией – возможно вас заблокировали, а может быть просто выполняются плановые технические работы или нужно обновление старой версии мобильного приложения. Во всех этих случаях, разберемся подробнее.
Причины блокировки аккаунта
Прежде чем зарегистрироваться, каждый игрок должен ознакомиться с правилами и подтвердить своё согласие с ними. За нарушение правил предусмотрены наказания. В некоторых случаях букмекер может уменьшить лимит максимального выигрыша, а в других — ограничить доступ к аккаунту без возможности восстановления. Например, если игрок несвоевременно сообщил об изменении своих личных данных или отказался лично явиться в клуб для подтверждения своей личности при крупном выигрыше.
Разорвать договор, и полностью заблокировать аккаунт могут в случаях:
- Попытки создать еще один аккаунт на те же данные (даже если вы забыли пароль, нельзя создавать новый личный кабинет, а нужно восстановить доступ к старому через службу поддержки).
- Использование программного обеспечения для автоматического заключения пари.
- Ставки на противоположные исходы с целью получить гарантированный выигрыш (когда клиенты делают вилки).
- Ставки на случившиеся события, если у букмекера произошел сбой или коэффициент не успел измениться после забитого гола (другого, произошедшего события).
Так что лучше играть честно и не нарушать правила, ведь служба контроля постоянно проверяет ситуацию, а современное техническое оснащение позволяет сразу обнаружить наличие вилок, участие в договорных матчах или регистрацию с использованием данных другого человека.
Как обойти ограничение
У Лиги Ставок работает единственный официальный сайт в доменной зоне .ru и только с него можно заключать пари и выводить выигрыш.
Обойти блокировку аккаунта за нарушение правил не получится, но если у вас возникли иные проблемы с доступом на сайт, стоит попробовать войти в учетную запись через мобильное приложение или использование другого браузера. Также проблемы с доступом могут быть, если вы ранее подавали заявку на заморозку аккаунта и вашу просьбу удовлетворили. В таком случае, нужно написать в службу поддержки с просьбой восстановить аккаунт.
Что делать в случае неправомерной блокировки
Если вы точно уверены, что не нарушали правил компании и блокировка была неправомерной, нужно отправить соответствующий запрос в службу технической поддержки Лиги с просьбой уточнить причину блокировки. Приготовьтесь к тому, что компания может сообщить, что договор расторгнут и восстановить учетную запись невозможно (должны быть оглашены причины такого решения). В таком случае, остается одно – писать жалобы на сайтах крупных площадок, чтобы предостеречь других беттеров от возникновения подобных ситуаций. Также, можно попробовать обратиться в суд.